La Tecno Service s.a.s. può vantare un'esperienza trentennale
nell'attività di
noleggio, vendita e
assistenza per quanto riguarda stampanti multifunzioni colore e
bianco/nero, fotocopiatrici, scanner di archiviazione
documentale,fax, stampanti, sistemi di rilevazione
presenze a badge di prossimità e biometrici, timbra
cartellini, controllo accessi, registratori di cassa e stampanti
fiscali.
Fornisce un completo supporto tecnico e commerciale a tutte le aziende che
desiderino trovare le migliori soluzioni per la gestione del parco
stampanti e fotocopiatrici multifunzione, per la gestione delle presenze del
personale, del controllo accessi e dei registratori fiscali. L'azienda si
è da subito imposta come Leader nel mercato delle macchine per
ufficio del Lazio grazie ad una politica di prezzi molto competitivi e nel
contempo alla grande attenzione rivolta verso tutti i clienti, considerati il
vero patrimonio aziendale. Il reparto commerciale è sempre a
disposizione per formulare preventivi personalizzati alle esigenze di
vecchi e nuovi clienti in modo da far raggiungere i fondamentali obiettivi di
risparmio ed efficienza. Un vasto staff di tecnici
specializzati risolve da anni qualsiasi problema sia hardware che software
con interventi anche entro le 4 ore dalla chiamata. La società ha sede
operativa in Via di Valle Muricana 712-714 (zona Roma nord), posizione
strategica per raggiungere sia tutta la città di Roma che il resto del
Lazio e rispondere immediatamente alle richieste di tutti i clienti.
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PREOCCUPAZIONI E AI COSTI NASCOSTI
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Tutto Incluso SENZA AUSILIO DI FINANZIARIA
Domande Frequenti sull'Identità e i Servizi Tecno Service
Da quanto tempo Tecno Service opera nel settore del noleggio stampanti e fotocopiatrici multifunzione?
Tecno Service opera nel mercato dell'Office Automation di Roma e del Lazio dal 1996. Con oltre 30 anni di esperienza, l'azienda si è evoluta da centro assistenza tecnica specializzato a fornitore leader di soluzioni di noleggio diretto di macchine per ufficio, gestendo un parco macchinari di centinaia di unità attive.
Dove si trova la sede operativa e il centro logistico?
La sede legale e il centro logistico di Tecno Service si trovano a Roma, in zona Valle Muricana. Questa posizione strategica permette una gestione rapida del pronto intervento tecnico in tutte le zone di Roma Nord, del centro storico e della provincia, riducendo i tempi di fermo macchina per i clienti.
Quali sono i vantaggi del noleggio diretto senza finanziaria?
Il noleggio diretto di Tecno Service non prevede l'intermediazione di istituti di credito o finanziarie esterne. Questo significa che non ci sono istruttorie bancarie lunghe e burocratiche e l'approvazione del contratto è immediata. Il rapporto rimane esclusivamente tra il cliente e Tecno Service, garantendo massima privacy e una gestione flessibile dei canoni e degli aggiornamenti tecnologici.
Quali sono le competenze tecniche certificate del team?
Il team tecnico di Tecno Service possiede certificazioni e riceve training direttamente dalla casa produttrice per la manutenzione e configurazione di sistemi multifunzione Kyocera, Sharp, HP e Lexmark. Ogni intervento è eseguito secondo protocolli che garantiscono l'uso esclusivo di ricambistica originale e l'aggiornamento costante dei firmware per la sicurezza informatica dei dispositivi.
È disponibile un servizio di assistenza e configurazione da remoto?
Sì, Tecno Service offre un servizio di Help Desk remoto avanzato per l'installazione dei driver, la configurazione degli scanner (SMB/FTP/SMTP Mail) e la risoluzione di anomalie software. Tramite connessione sicura, i nostri tecnici possono intervenire istantaneamente sulle postazioni di lavoro dei clienti, riducendo drasticamente i tempi di attesa e garantendo la piena operatività senza necessità di intervento fisico on-site, che è comunque sempre possibile su richiesta.
Come viene gestita la fornitura di toner e consumabili?
La gestione dei consumabili è automatizzata anche tramite sistemi di alert che rilevano i livelli di toner. Prima dell'esaurimento, il centro logistico di Roma provvede all'invio del materiale necessario, garantendo che l'azienda non debba mai interrompere i cicli di stampa per mancanza di scorte o ritardi di approvvigionamento.
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